Zasady zwrotów i refundacji

Dziękujemy za zakupy w Gomallz! Nasza polityka zwrotów obejmuje następujące kwestie:

Zwroty i wymiany akceptowane są wyłącznie w przypadku poważnych problemów z jakością produktu lub zaginięcia przesyłki.

Niektóre przedmioty nie podlegają zwrotowi. Przedmioty nietrwałe, takie jak żywność, kwiaty, gazety i czasopisma, nie podlegają zwrotowi. Nie przyjmujemy również przedmiotów intymnych lub higienicznych, materiałów niebezpiecznych, łatwopalnych płynów lub gazów.

Informujemy również, że w przypadku zakupu niewłaściwego rozmiaru, nie ma możliwości zwrotu ani wymiany towaru.

Jeśli zamówisz niewłaściwy rozmiar lub otrzymany artykuł nie spełni Twoich oczekiwań, nie będziemy mogli dokonać zwrotu pieniędzy, wymienić go ani wymienić.

Nie przyjmujemy zwrotów pieniędzy za zamówienia opłacone online.

Nie przyjmujemy zwrotów ani wymian w przypadku zamówień płatnych przy odbiorze.

Wszystkie koszty związane ze zwrotem lub wymianą ponosi kupujący.

Zwroty i wymiany muszą zostać zgłoszone w ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia.

Produkty muszą zostać zwrócone w oryginalnym opakowaniu i w stanie nieuszkodzonym.

Po otrzymaniu zwrotu lub wymiany odpowiemy na Twoje zamówienie w ciągu 7 dni roboczych.

Dziękujemy za wybranie Gomallz jako sklepu odzieżowego!